日前,国际标准化组织(ISO)正式发布了《社会责任指南》(ISO26000)国际标准。作为ISO将标准制定视角从传统的工程技术领域转向国际社会政治经济和伦理道德领域的里程碑性标准,该标准的意义可见一斑。
正如ISO秘书长阿兰·布莱登(Alan Bryden)针对ISO决定制定社会责任国际标准时所说的:“它拓展了我们的工作范围及现有的认识。ISO将不仅提供数量不断增长的技术标准,而且还将提供在全球经济中有关社会和环境问题的解决方案和指南。”ISO高级官员智娃·帕蒂尔(Ziva Patir)女士则评价道:“社会责任是后代人的未来需要,它符合ISO制定国际标准的战略,即与市场有关、与全球相关,有助于创造一个可持续发展的世界。”
据中国标准研究院ISO社会责任特别工作组秘书长陈元桥介绍,在迄今为止的ISO单项国际标准的制定历史中,ISO26000造就了多项“之最”:一是参加起草工作的国家数量最多,共有78个ISO成员国参加ISO26000的制定工作;二是参加起草工作的专家人数最多,参加ISO26000制定工作的社会责任专家近600人,分别来自政府、产业界、劳工、非政府组织、消费者及其他等各类利益相关方;三是参加起草工作的组织数量最多,不仅有众多的国际政府间组织,还包括众多的民间组织;四是制定周期跨度最长,从工作组成立到正式发布,一共6年半;五是首次涉及社会政治经济和伦理道德领域。
据悉,ISO26000包括与社会责任有关的术语和定义、与社会责任有关的背景情况、与社会责任有关的原则和实践、社会责任核心主题和问题、社会责任的履行、处理利益相关方问题、社会责任相关信息的沟通等主要内容。ISO建议应用该标准时,要考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的多样性及经济条件的差异性,同时尊重国际行为规范;还应遵循包括担责、透明、良好道德行为、尊重利益相关方的关切、尊重法治、尊重国际行为规范、尊重人权7项核心原则。
ISO26000声明:这项标准中的“组织”不包含履行国家职能,以及行使立法、执法和司法权利,为实现公共利益而制定公共政策,或代表国家履行国际义务的政府组织;其制定目的是为了促进世界可持续发展和公平贸易,反对将其用作贸易技术壁垒的工具;它不是管理体系标准,不适用于认证目的,任何关于ISO26000的认证或符合性声明都应视为对该标准的误用。
据介绍,社会责任涉及社会、政治、经济、文化、法律、宗教、伦理道德等各个方面,对社会、经济和环境的可持续发展具有重要的影响。ISO26000对社会责任的定义是:通过透明和道德行为,组织为其决策及活动给社会和环境带来的影响所承担的责任;这些透明和道德行为有助于可持续发展,包括健康和社会福祉,考虑到利益相关方的期望,符合适用法律并与国际行为规范一致,融入到整个组织并践行于其各种关系之中。ISO于2004年启动了ISO26000的制定工作,包括中国在内的90多个国家400多名专家共同参与了制定工作。我国专家提出的考虑社会、环境、法律、文化、政治和组织的多样性及经济条件的差异性,以及尊重国际行为规范等许多重要的意见和建议都得到采纳。
据了解,我国将根据采用国际标准的有关规定,针对我国经济、社会、文化的特点,参照ISO26000的内容,研究并制定符合我国国情的社会责任标准,从而为促进我国企业等组织推动社会责任工作健康、有序发展提供技术支持。